Accessoires Samsung RSH1FTPE
Onderstaand vind u een overzicht van de beschikbare accessoires voor dit product.
Geen accessoires gevonden.
Aflevering Samsung RSH1FTPE
Wanneer u uw order gaat plaatsen via de website kunt u kiezen uit twee mogelijkheden. Wij kunnen het product bij u leveren maar ook is het mogelijk het product af te komen halen. Om te voorkomen dat u voor niks komt dient u het product altijd eerst te bestellen! Voor meer informatie over afhalen klik hier
Nadat u uw bestelling via onze website heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. U ontvangt meteen uw inloggegevens voor de website.
Binnen een werkdag nemen wij telefonisch contact met u op voor het maken van een leverafspraak.
De werkdag voor de dag van aflevering ontvangt u uiterlijk om 19.00 uur een e-mail met daarin het verwachte dagdeel van aflevering. Wanneer u een mobiel telefoonnummer heeft ingevuld bij uw gegevens ontvangt u tevens een smsbericht met deze informatie.
Indien u wenst is het voor onze chauffeur mogelijk u een half uur voor aflevering te bellen.
Onze mensen zorgen er voor dat de volgende punten netjes afgehandeld worden:
Amerikaanse koelkasten worden uitsluitend op een, met een steekwagen bereikbare plaats, bij u geplaatst (dus niet trap op, trap af )
Om risico op beschadigingen te voorkomen dienen uw voordeur, deuren en andere doorgangen binnenshuis minimaal 1 à 2 cm breder te zijn dan de breedte-en dieptemaat van het apparaat, inclusief de grepen.
Wij kunnen geen deuren of grepen van uw apparaat demonteren om het binnen te krijgen.
Wanneer de doorgang toch te smal blijkt te zijn , wordt uw koelkast tot voor deze doorgang gebracht.
Controleert u zelf alles goed op eventuele beschadigingen. Indien u aangeeft dat er geen sprake is van schade, kunt U naderhand deze niet meer reclameren. Dit geldt tevens indien u heeft aangegeven het apparaat in de verpakking te willen laten en de verpakking onbeschadigd is.
Let u er alstublieft op dat ook voor Amerikaanse koelkasten geldt dat het apparaat pas mag worden ingeschakeld nadat het minimaal 12 uur heeft stilgestaan om olie in de compressor te laten zakken. Tevens dient u er rekening mee te houden dat wij het apparaat niet voor u aan kunnen sluiten op de bestaande watertoevoer.
Garantie Samsung RSH1FTPE
Wanneer u een nieuw apparaat koopt zit hier standaard een garantie op vanuit de fabriek. Deze garantie is dekkend volgens de garantievoorwaarden voor een periode van 2 jaar. Deze garantie valt bovenop uw wettelijke rechten die u heeft als consument zijnde.
"Hoe staat het met de garantie" is een van de meest gestelde vraag bij internetwinkels. Hierin kunnen we helder zijn, dit is niet anders dan bij een winkel met een fysieke showroom. In de garantieperiode wordt het product hersteld door de fabrikant/importeur, ook winkels met een eigen technische dienst geven vaak de storingen in de garantieperiode gewoon door aan de fabrikant.
Uiteraard hopen wij dat u een lange periode plezier heeft van uw nieuwe aankoop, echter gebeurt het helaas wel eens dat dergelijke apparaten tijdens of na de garantieperiode gebreken vertonen. Voor u is het dan belangrijk om te weten dat wij er niet alleen zijn om te verkopen, maar ook is het belangrijk dat u weet dat wij ons uiterste best zullen doen om het mankement snel en vakkundig te laten verhelpen. Vanuit onze ervaring raden wij u aan de fabrieksservice van de fabrikanten en importeurs aan te wenden om uw apparatuur te laten herstellen. Uiteraard kunt u de storing doorgeven aan ons, zodat wij dit aan de fabrikant door kunnen geven. U wordt echter het snelst geholpen wanneer u de storing zelf doorgeeft aan de betreffende servicedienst.
Zelfs na de garantieperiode staat u niet alleen en kunt u rekenen op een goede ondersteuning van ons en de fabrikanten/importeurs. Cruciale onderdelen die na de garantieperiode defect gaan, worden doorgaans met een passende coulanceregeling door de fabrikanten en importeurs vervangen. Om deze reden adviseren wij u om in de garantieperiode en daarbuiten de fabriekservice uw defecte apparatuur te laten herstellen. Voor het melden van een defect aan uw apparaat kunt u zich wenden tot :
Samsung Nederland
Storingsdienst: 0900-SAMSUNG (0900-7267864)
Meer informatie: www.samsung.nl
Same Day ServiceSamsung zet een speciaal team van monteurs in. Zij beschikken naast specialistische kennis en expertise over volledig uitgeruste servicewagens met de modernste meetinstrumenten en gereedschappen. Indien een product van Samsung binnen de garantietermijn een defect vertoont, belt u op werkdagen vóór 10:00 uur het Samsung Service & Informatie Centrum 0900-SAMSUNG. Een professionele technicus komt dan diezelfde werkdag nog bij u thuis om het defecte toestel te repareren.
Mocht een storing naar uw mening niet juist zijn afgehandeld dan kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen dan in onderhandeling treden met de betreffende fabrikant.
Service
013 - 5070795
